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優(yōu)化消費環(huán)境 激發(fā)消費活力——市水務(wù)集團開(kāi)展3·15國際消費者權益日宣傳活動(dòng)

發(fā)布時(shí)間:2024-03-15 17:25:58

3月15日上午,麻城市放心消費行動(dòng)暨紀念第42個(gè)“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動(dòng)在麻城市文化小鎮孝善廣場(chǎng)舉行,水務(wù)集團總經(jīng)理王俊帶領(lǐng)公司監察室、信息調度中心、生產(chǎn)技術(shù)部、客服中心、計量中心及水質(zhì)檢測相關(guān)工作人員參與了此次宣傳活動(dòng)。旨在做好供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)和宣傳工作,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

水務(wù)集團作為湖北省放心消費創(chuàng )建示范單位,集團總經(jīng)理王俊在啟動(dòng)儀式上作現場(chǎng)承諾發(fā)言。

活動(dòng)現場(chǎng),通過(guò)懸掛橫幅、發(fā)放客戶(hù)服務(wù)手冊等方式,向廣大用戶(hù)宣傳供水相關(guān)知識,同時(shí)收集用戶(hù)意見(jiàn)和建議。工作人員以熱情的態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的知識向前來(lái)咨詢(xún)的用戶(hù)積極解答用水報裝、網(wǎng)上繳費、水質(zhì)、水壓等方面的問(wèn)題,引導廣大用戶(hù)節約用水、珍惜水資源。

此次宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加強了集團與用戶(hù)之間的溝通和交流。下一步,水務(wù)集團將繼續深化服務(wù)民生理念,將保障用戶(hù)權益的措施融入供水服務(wù)每一個(gè)環(huán)節,為廣大用戶(hù)營(yíng)造安全放心的用水環(huán)境,讓廣大用戶(hù)清清楚楚用水、明明白白消費。